
電気、ガス、水道。これらが支払いが滞って止められては仕事を探す気にもならなくなりますね。そんな生活に欠かせない、電気、ガス、水道。これらを収入が一時少なくなっても「猶予」してくれるのを知ってましたか?今回はそんな解説になります
退職後や収入が減少すると、突然の支出増加に不安を感じることがあります。そんな時、少しでも支出を減らし、生活を安定させるための方法の一つが 「電気・ガス・水道料金の支払い猶予」 です。
このブログでは、この支払い猶予制度をわかりやすく解説し、誰でも簡単に利用できるようにガイドします。この記事を読み終えれば、あなたもすぐにこの制度を活用できます。
✅ 【なぜこの支払い猶予制度があるのか?】
この制度は、収入が減少して支払いが難しくなった方を支援し、生活の安定を守るために設けられています。特に退職や失業、病気、災害などで収入が激減した人を支援することを目的としています。
たとえば、収入がゼロになった場合でも、電気・ガス・水道は生活に欠かせません。この制度は「ライフラインを確保しながら、生活を立て直す時間を提供する」支援策です。
新型コロナウイルス感染症の影響を受けた際、電気・ガス・水道料金の支払い猶予制度が導入され、多くの方々が利用しました。
具体的な利用者数や割合についての詳細な統計は公表されていないようですが、経済産業省は電気・ガス事業者に対し、料金の支払い猶予などの柔軟な対応を要請しており 、神奈川県営水道でも、支払いが困難になった方への猶予措置が実施されました 。
✅ 【支払い猶予は電話一本で済むケースが多い】

電気会社、水道、ガス。3社への申請が面倒だなぁ。必要な書類とかあるの?

心配無用!各会社に原則電話だけでOK。まずは契約者情報(検針票など)を用意して各会社のカスタマーサービスに電話してみよう
多くの電力・ガス・水道会社は「電話での申請」で対応してくれます。
📞 たとえば:
- 電話で「退職したため、支払いが難しい」と伝えるだけで、猶予が適用される場合があります。
- 特にコロナ禍以降は、手続きが簡略化されているため、書類提出を求められないケースも多いです。
- ただし、一部では「収入減少を証明する書類」(離職票、給与明細)を求められることもあります。
✅ 【必ず準備するもの】
1️⃣ 契約者情報(検針票など)
- 電気・ガス・水道の 契約番号、契約者名、住所が記載されているもの。
- 検針票またはマイページ(オンライン明細)を確認しましょう。
2️⃣ 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証)
- カスタマーサービスが本人確認を行う場合があります。
- 口頭での本人確認(氏名、生年月日、住所)で済むこともあります。
✅ 【必要に応じて準備するもの】
3️⃣ 収入減少を証明する書類(場合による)
- 退職証明書または離職票(退職した場合)
- 給与明細(収入が減少したことを証明)
- 売上台帳または確定申告書(自営業者の場合)
4️⃣ 申請理由を説明するメモ(簡単な説明)
- 退職したため収入が減少した
- コロナ禍で売上が減少した
- 病気やケガで働けなくなった
✅ 【実際に電話での申請例】
- 📞「お世話になっております。私は〇〇(契約者名)で、契約番号は〇〇です。退職したため収入が減少し、支払いが難しい状況です。支払い猶予をお願いできませんか?」
- ✅ カスタマーサービス担当者は、状況を確認し、必要書類や猶予期間を案内してくれます。
✅ 【ポイント】
- ほとんどの場合、電話だけで手続きが完了します。
- 収入減少を証明する書類は、後から郵送またはオンラインで提出するよう求められることもあります。
- 特に「収入減少の証明」を求められるかどうかは、各会社の判断です。
✅ 【支払い猶予の仕組み】
支払い猶予は 「一時的に支払いを延期する」 制度です。
- 例えば、通常10,000円の電気料金が3か月猶予される場合、その3か月分は「後で支払う」ことになります。
- 猶予期間終了後は「一括払い」または「分割払い」で支払います。
✅ 【支払い猶予の対象者】
以下の状況に該当する方が対象です:
- 退職・失業により収入が減少した人
- 収入が50%以上減少した自営業者・個人事業主
- 病気や災害で収入が減少した人
✅ 【支払い猶予の申請方法】
1️⃣ 電話で申請(最も簡単)
- 電力・ガス・水道会社に電話し「支払い猶予を希望しています」と伝えましょう。
- 契約者名と契約番号を確認されます。
2️⃣ オンライン申請
- 公式サイトで「支払い猶予」のページから申請できます。
- 必要情報を入力し、収入減少を証明する書類をアップロードすることがあります。

オンライン申請がない会社もあるので、電話が手っ取り早いよ。私もみてみたけど、どこからかよく分からないからカスタマーサービスに電話しようね
3️⃣ 窓口申請
- 市区町村の水道局などに直接訪問し、申請が可能です。
✅ 【支払い猶予後の支払い方法】
- 一括払い:猶予期間終了後にまとめて支払います。
- 分割払い:猶予分を複数回に分けて支払います。
- 延長申請:支払いが難しい場合は猶予延長を再申請可能。
✅ 【注意点:支払い猶予は減額ではありません】
- 支払い猶予は「支払いを延期する」制度であり、金額はそのままです。
- 後で支払う必要がありますので、支払い予定を忘れないようにしましょう。
- 猶予期間中も「滞納扱い」にはなりませんが、猶予後に未払いになると供給停止のリスクがあります。
✅ 【最後にまとめ】
退職後や収入減少で生活に不安を感じているなら、この「支払い猶予制度」は強い味方です。
電気・ガス・水道は生活に欠かせないライフラインです。早めに各サービス会社に相談し、無理なく生活を維持しましょう。
電気は止まり、水は出ない、お風呂も入れないでは、生きる気力が削がれます。資金に余裕がない場合は「もしものために」インフラだけは止まらないように対処しておきましょう
この記事を読んだあなたが、少しでも安心して生活を続けられるよう願っています。
上です。このブログが少しでも参考になって他の記事も読んでくれたら嬉しいです。
このブログを読んでいただけた方には「お金の苦労」がなくなれば良いなと思っています。
では次の記事でお会いしましょう!
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